1.本產品為生鮮食品，請務必留郵政信箱地址、收件人資料請務必正確
2.因本產品為生鮮食品，一經出貨，即不接受客戶退貨，除非商品本身瑕疵，本公司僅接受全新、完整瑕疵品之退換貨，恕不適用7天鑑賞期，瑕疵品請在2天內申請退換貨，逾期恕不受理。
3.因本產品為生鮮食品，若因無法控制的天災或氣候變化，而致產品滅失，無法出貨，本公司會立即通知，並退回已繳費用。
4.以下情況，視同交易完成，恕無法接受退款：
(1) 產品送達地點，無此人居住或工作，且無法電話聯繫收件人。
(2) 收件人資料姓名、地址、電話...等錯誤或不完整,以致無法送達或即時聯絡處理。
(3) 依指定地址送達，無人簽收或商品送達時收件人拒收。
(4) 商品依所指定配送地點，但本人無法簽收而由他人代收。
(5) 本次交易僅含一次配送費用，若因送件地址臨時修改，造成額外配送費用，依情況將再酌收費用。